Quelles métriques pour mesurer et améliorer votre business internet

web metricsDes visiteurs uniques au taux de conversion en passant par le taux d’attrition à la valeur long terme d’un client, vous trouverez des douzaines de métriques pouvant vous aider à mieux comprendre et à améliorer votre business internet.

En fonction des sites que vous visiterez et des experts que vous rencontrerez, certaines métriques seront mises en avant car chacun à une petite tendance dogmatique et chacun ne gère pas forcément la même typologie d’activité en ligne, certains font du e-commerce d’autres gère des blogs et d’autres sont plus orientés e-reputation et réseaux sociaux.

Quoi qu’il en soit, il est évident que certaines métriques ne peuvent s’appliquer à votre business internet et que d’autres seront plus que pertinente, nous vous proposons donc une liste de métriques classées par catégorie en espérant que vous trouverez votre bonheur et que cela vous permettra de mieux comprendre et d’améliorer votre business internet.

En plus de la série présentant les différents métriques, nous vous fourniront les tableaux de bord et les formules pouvoir piloter votre business.

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