Pourquoi construire ma veille

Anticiper le changement, être à l’écoute du marché ; la veille, qu’elle soit technologique, juridique, concurrentielle, croisée, … permet d’être en avance de phase et d’alimenter en idées le processus d’innovation.

Formaliser la veille au sein de notre entreprise afin d’en tirer des bénéfices passe par les étapes suivantes :

  •  Connaître ses besoins et identifier les axes de veilles
  • Collecter les informations au plus près de la source
  • Traiter, analyser, et synthétiser les informations collectées
  • Diffuser vers les bonnes personnes

Il est important de commencer par définir, en collaboration avec les destinataires finaux, les besoins en amont. Ceci afin que les informations diffusées correspondent le plus possible aux demandes et aux attentes de chacun.

La collecte des informations doit être ouverte à tous et miser sur les ressources internes existantes (abonnements à des revues, initiatives personnelles, rencontres professionnelles, outils déjà utilisés, …). L’objectif étant de mutualiser les efforts et les ressources individuels pour que toute l’entreprise puisse bénéficier des retours d’expérience, des informations à disposition, etc.